Q &A

注文から届くまでどのくらいかかりますか

A.ご注文より3営業日以内に出荷予定です。

倉庫での急なトラブルや自然災害や

大規模なイベント等が開催される地域においては

それ限りではありません。

また、購入前の備考欄にご記載いただいても、

希望配送日の配達はできません。

予めご了承ください。


送料について教えて下さい

A.送料は一回のご注文が10,000円以上で送料無料。
未満の場合は、一律600円の送料がかかります。

注文のキャンセルはできますか。

A.お客様のご都合によるキャンセルはできません。

キャンセルを希望される方は、

返品の送料をご負担いただきます、

商品の返品が確認できましたらキャンセルの

対応させて頂きます。

複数点商品をご購入頂いた場合の配送について

A.商品を同時に複数点ご購入された場合、

保管倉庫の関係上、同時にご購入いただきました

商品のお届けに数日のズレが発生する可能性がございます。

予めご了承くださいませ。